Sự xuất hiện của thế giới kỹ thuật số đã cách mạng hóa việc tiếp cận thông tin y tế cho mọi người trên toàn cầu. Không còn phải đợi bệnh nhân chờ đợi bác sĩ để bắt đầu quá trình chẩn đoán của họ. Chỉ trong vài giây, mọi người có thể có kết quả tìm kiếm từ các trang web trên internet về mọi thứ từ bệnh cảm thông thường đến chứng đa xơ cứng. Sức mạnh này để trang bị cho chúng ta kiến thức tức thời là biến đổi trong việc phát triển sự hiểu biết của bệnh nhân về các bệnh mãn tính. Nhưng làm thế nào để chúng ta khai thác điều này để đảm bảo rằng bệnh nhân nhận được thông tin đáng tin cậy và xây dựng?
Neil Johnson, Giám đốc điều hành của Croí, một tổ chức từ thiện tâm thần và đột qu in ở Ai Len, tin rằng các phương tiện truyền thông kỹ thuật số và xã hội là một công cụ quan trọng đối với rất nhiều bệnh nhân và là một cách để các nhóm vận động như Croí liên hệ trực tiếp với những bệnh nhân này. Các phương tiện được tìm thấy và tiêu thụ qua internet có khả năng đóng vai trò chính trong việc giáo dục bệnh nhân, tự chăm sóc, quản lý và điều trị phù hợp. Phương tiện truyền thông xã hội cũng cho phép các nhóm vận động tạo ra mạng lưới rộng lớn hơn bao giờ hết, chẳng hạn như Trung tâm Tim Mạch Quốc tế (IHHub), trong đó Croí là thành viên. IHHub là tổ chức phi lợi nhuận toàn cầu đầu tiên tập hợp và hỗ trợ việc tạo ra các nhóm bệnh nhân từ mọi quốc gia trên thế giới để nâng cao nhận thức về suy tim và cải thiện cuộc sống.
Vì vậy, những gì tiếp theo?
Công nghệ số đã góp phần đáng kể vào việc cải thiện chăm sóc bệnh nhân, giám sát bệnh nhân và truyền thông với bệnh nhân chăm sóc chính, bác sĩ đa khoa hoặc chuyên gia. Khi chúng ta nhìn thấy những tiến bộ hơn nữa, như telemedicine, có cơ hội thực sự cho tất cả các bệnh nhân kết nối với các chuyên gia y tế chuyên môn cao cho dù họ đang ở trên đường phố hay trên toàn cầu. Thật thú vị khi xem vai trò của các nhóm vận động bệnh nhân như thế nào sẽ giúp hình thành giao tiếp xung quanh những tiến bộ này và cho phép bệnh nhân đạt được sự hỗ trợ mà họ cần.
Có rất nhiều nhu cầu về các bệnh mãn tính khác nhau, nhưng tổng thể chúng ta phải đối mặt với sự thiếu hụt về nhận thức và giáo dục rất lớn cần được giải quyết khẩn cấp. Bằng cách hỗ trợ các tổ chức bệnh nhân cung cấp kiến thức này một cách dễ tiếp cận và tương thích với bệnh nhân trên toàn cầu, các tổ chức chăm sóc y tế như Novartis có thể tạo sự khác biệt thực sự để cải thiện kết cục và chất lượng cuộc sống của bệnh nhân.
